Vodafone dará móviles a cero euros por un error en su tienda ‘online’
Hace unos días Vodafone publicó una oferta en su tienda online a un precio de 0 euros por error, y, como los clientes no sabían eso comenzaron a solicitarlo. Lo bueno es que después de analizar el problema, Vodafone a decidido siguiendo sus lineamientos de compromiso con sus clientes ell entregar el terminar prepago LG KU380 por 0 euros a las personas que habían enviado su solicitud de compra a la tienda.
“Debido a una incidencia puntual de carácter técnico el precio de dicho pack era incorrecto, siendo superior a cero euros, como se ofertó. No obstante, atendiendo a las solicitudes y a nuestro compromiso con los clientes de la empresa, pondremos a disposición un pack de tarjeta LG KU380 al precio de 0 euros” declararon los representantes de la compañía.
Ahora, el operador ha comenzado a enviar correos electrónicos a aquellas personas que solicitaron el terminal, comprometiéndose a enviárselo finalmente para dar por terminado el tema de las quejas que muchos usuarios habían publicado en foros de internet reclamando la cancelación de sus pedidos.
Etiquetas: LG, LG KU380, móvil, Moviles, Vodafone
13 de March, 2010 - 0:27
La tienda online de vodafone es una estafa y esta llena de problemas como refleja el artículo. Hoy mismo 13-03-10 mi número será “propiedad” de vodafone y no tengo ni movil ni tarjeta ni nada.
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Yo tambien hice mi pedido por la tienda on-line de vodafone y al dia siguiente ya sabia la fecha de mi portabilidad. 20 dias despues sigo esperando el terminal.
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Ni intenteis llamar al telefono de atención del cliente (902.53.53.00)(912 587 909 mismo numero pero por si teneis tarifa plana para fijos nacionales), en ningun momento estan “funcionando sus equipos”. Si teneis la suerte de que a alguien le funcione os dirá lo mismo que teneis en la pagina web y que harán una nota para agilizar (NADA).
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5 de October, 2010 - 13:29
tengo muchos problemas con vodafone nose que pasa pero tengo las llamadas entrantes de vodafone restringidas y como la factura esta pagada pues puedo llamar pero no puedo ni recibir llamadas ni sms de ningun tipo…hace tres meses que me pasa… desde abril y eso que mi contrato empezo en marzo de este año…aora mismo el movil no lo uso fui a preguntar que si sabian lo que podia pasar con mi numero pero aun no saven nada dijeron que llamarian y aun sigo esperando esa llamada…yo tenia un tope de 20 euros al mes vamos que lo tengo puesto para que me lo corten namas que llegue a los 20 euros…pues me llego una factura de 50 euros claro aprovechando de que los sms de saldo ni nada los recibo pues no me lo cortaron ni nada…yo con vodafone me he llevado una desilusión enorme porque he sido cliente de vodafone de hace unos años de tarjeta y al ver como estafan en contrato…tss me he dado cuenta que es otra como las demas…:S